Poskytovatelům veřejných služeb Westminster nabízí komplexní pomoc při přeměně úřadu na zákaznicky orientovanou a otevřenou organizaci, při hledání a udržení rovnováhy mezi spokojeností uživatelů a dostupnými zdroji.
Posláním Westminsteru je pomáhat institucím veřejné správy lépe sloužit občanům.
Společnost Westminster se od svého založení v roce 2006 věnuje zkvalitňování a zefektivňování výkonu státní správy a samosprávy a jejímu většímu zacílení na potřeby občanů. Nejsilnější stránkou Westminsteru je jedinečný tým lidí, jenž zákazníkům přináší zkušenosti z řady oborů, které s výkonem veřejné správy bytostně souvisejí:
- sociologický výzkum
- integrovaný holistický marketing
- informační a komunikační technologie
- projektové řízení
- procesní, provozní a organizační analýza
- management consultancy